一括見積で業者から返事が来ない。登録しない会社もある理由

スマートフォンで一括見積サイトに申し込みをする女性の手元

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見積チェックの清光です。

引越の営業を10年、見積は1万5000件以上つくってきました。

このサイトでは、お手元の見積書をどう読むかをお伝えしています。

一括見積サイトに申し込んだのに、返事が来た会社が思ったより少なくて不安になっていませんか?

「うちの条件が悪いのか」「選ばれなかったのか」と考えてしまう方もいます。

この記事では、一括見積サイトで返事が来ない会社がある理由と、その数をどう読めばいいかをお伝えします。

引越し会社の事務所で電話を受ける担当者

なぜ会社によって反応が違うのか

一括見積サイトの仕組みはシンプルです。

1人のお客様の情報が、3〜10社に同時に流れます。

各社は1案件あたり1000円程度、もしくは成約時に15%程度を払っています。

お金を払って買った情報なので、本来はどの会社も食いつきたいはずです。

それでも返事が来ない会社があるのは、条件が悪いからではありません。

そもそも、一括見積サイトに登録しない会社があるからです。

理由は割に合わないからです。

受付の人員が足りない会社もあれば、対応エリアが遠く行きたくない会社もあります。

つまり反応の差は、あなたの荷物量や部屋の条件ではなく、会社側の受注体制との相性で決まっています。

返事が来た会社どうしにも温度差はありますが、それもあなたの部屋を見て決めたわけではありません。

対応エリアや人員配置という、会社側の事情から来ています。

だからどう読めばいいか

返事の数が少なくても、選ばれなかったと考える必要はありません。

判断の材料になるのは、実際に届いた見積もりの中身だけです。

条件をそろえた税込総額と、同条件での他社比較で十分です。

依頼した社数と届いた社数の差は、比較の質を下げません。

届いた会社の中から3社程度に絞り込めれば、それで足ります。

大手だから返事が来るとも、小さな会社だから来ないとも限りません。

会社の規模と反応の有無は、直接には結びついていないからです。

自宅で一括見積の返信状況を確認する男性
返信の数は気にしなくていい

届いた会社には、他社の状況を隠さない

返事をくれた会社が少ないときほど、他社の見積金額は伝えたほうが話が早くなります。

営業がやっていることは単純です。

他社より安くできるなら下げますし、高くなるなら引くだけです。

隠したまま進めると、下がったはずの金額が下がらないまま終わります。

これは一括見積サイト経由でも、直接依頼でも変わりません。

Q. 一括見積サイトを使わず、直接会社に依頼したほうが確実に返事はもらえますか?

直接依頼のほうが、営業の本気度は上がりやすい傾向があります。

ただし1社ずつ連絡する手間がかかり、金額は一括見積サイト経由より高くなりやすいというトレードオフがあります。

詳しい仕組みは一括見積サイトの仕組みで説明しています。

Q. 返事が来た会社が1〜2社しかありません。相見積として成立しますか?

3社に満たなくても、条件をそろえた総額で比べられれば判断はできます。

無理に社数を増やそうとして期限を延ばすより、届いた金額を先に読むほうが早いです。

Q. もっと多くの会社から返事をもらうには、どうすればいいですか?

登録していない会社に、こちらから無理に働きかける方法はありません。

一括見積サイトを重ねて使うより、会社のサイトから直接1社追加で依頼するほうが早いことがあります。

Q. 会社からの無反応は、こちらが何か悪かったということですか?

いいえ、良し悪しの話ではありません。

会社側が「今回は対応できない」と判断しただけのことです。

断られたと感じて気に病む必要はありません。

まとめ

  • 返事が来ない会社があるのは、あなたの条件のせいではなく会社側の受注体制の問題
  • 会社の規模と、反応の有無は直接には結びつかない
  • 判断材料は届いた見積もりの総額と条件欄だけでよい
  • 返事が少ないときほど、他社の見積金額は隠さないほうが話が早い
  • 無反応は良し悪しの話ではなく、気に病む必要はない=これであなたは判断できます

お手元の見積書について、判断に迷うところがあればご相談ください。

実際の見積書を拝見して、内訳の読み方をお伝えしています。

今後とも宜しくお願い致します。

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