訪問見積を受けるべき理由は、安さではなく保険

見積チェックの清光です。

引越の営業を10年、見積は1万5000件以上つくってきました。

このサイトでは、お手元の見積書をどう読むかをお伝えしています。

「訪問見積を受けるべきか、それとも電話やメールだけで済ませたいか」。見積を進めるとき、そう迷っていませんか。

この記事では、訪問見積を受ける本当の意味と、あなたの見積書のどこを見て判断すればいいかをお伝えします。

訪問見積を受けても、金額の傾向は変わりません

まず、多くの方が誤解していることからお話しします。訪問見積を受けたから高くなる、電話見積だから安くなる、という金額の差は、私の見てきた範囲ではほとんどありません。

訪問見積の目的は、営業が正確な荷物量を把握することにあります。値段を吊り上げるために家へ上がるわけではないんです。

ですから「訪問だと高くつきそうだから電話で」という判断は、金額の面ではあまり意味を持ちません。では、なぜ訪問見積をおすすめするのか。

訪問と電話で決定的に違うのは、金額ではなく責任の所在です。当日になって荷物が見積より増えていたとき、その扱いが変わります。

訪問見積は、営業が自分の目で見て量を決めています。だから見落としがあれば営業の責任で、会社がその分を引き受けます。

一方、電話やメールの見積は、あなたが申告した内容がもとになります。実際の荷物がそれより多ければ、申告漏れとしてあなたの側の責任になります。

見積の取り方	当日に荷物が増えていたら
訪問見積	営業の見落とし。会社が責任を取る
電話・メール見積	申告漏れ。請求されるか、積めなければ置いていかれる

つまり訪問見積は、値切りの手段ではなく保険なんです。当日に「これは積めません」と言われるリスクを、会社側へ移しておく手続きだと考えてください。

訪問見積を保険として効かせるために、手元の見積書で見ておきたいのは次の3点です。

特に電話やメールだけで見積を取った方は、当日に量が合わなかったときの取り決めを、契約前に営業へ一度確認しておくと安心です。

なお、訪問の場で他社の見積書をどう扱うかも金額を左右します。詳しくは他社の見積金額は隠さないほうが安くなる理由で触れています。

Q. 荷物を少なく見せれば、訪問見積でも安くなりますか？

なりません。営業は部屋の様子から量を見抜くので、少なく見せても正確な量で計算されます。

むしろ、事情や希望があるなら隠さず伝えたほうが、営業はできる範囲で動きやすくなります。

Q. 電話見積のほうが手軽ですが、避けたほうがいいですか？

避ける必要はありません。荷物が少なく、量の申告に自信があるなら電話見積でも問題ないです。

ただし当日の増減リスクは自分持ちになる、という点だけ覚えておいてください。

Q. 訪問見積は時間がかかって面倒では？

同じ日にまとめて複数社を呼べば、1日で終わります。1社ずつ別日に呼ぶより、条件も揃って比べやすくなります。

この視点があれば、手元の見積書が「安いか」だけでなく「当日まで安心して任せられるか」で判断できるようになります。

お手元の見積書について、判断に迷うところがあればご相談ください。

実際の見積書を拝見して、内訳の読み方をお伝えしています。

今後とも宜しくお願い致します。